Terms & Conditions

Ketentuan Umum

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk penggunaan situs araki.co.id dan untuk permintaan penawaran yang dikirim melalui situs ini kepada PT Araki Solusi Indonesia ("Araki" atau "kami"). Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui ketentuan ini.

Situs ini terutama ditujukan untuk pelanggan bisnis. Jika Anda mengirim permintaan atas nama perusahaan, Anda menyatakan berwenang untuk melakukannya.

Penjualan, penyewaan dan layanan Araki diatur oleh penawaran tertulis, konfirmasi pesanan, kontrak atau ketentuan lain yang disepakati secara tertulis. Bila terdapat perbedaan antara ketentuan ini dan dokumen tersebut, yang berlaku adalah dokumen tertulis yang disepakati.

Penggunaan Situs

Anda setuju menggunakan situs ini secara sah dan tidak: mengirim data palsu atau data milik orang lain tanpa izin; mengirim spam atau konten yang melanggar hukum; mencoba mengganggu situs, mencari celah keamanan atau mengakses bagian yang tidak diperuntukkan bagi publik; atau mengambil isi situs secara otomatis dalam jumlah besar.

Kami dapat membatasi atau menolak permintaan yang menurut kami merupakan penyalahgunaan.

Penawaran Dan Harga

Pengiriman permintaan penawaran tidak menimbulkan kewajiban membeli bagi Anda maupun kewajiban menjual bagi kami.

Harga dan ketentuan hanya berlaku sebagaimana tercantum dalam penawaran tertulis dari Araki, termasuk masa berlaku penawaran, mata uang, pajak dan biaya lainnya. Informasi produk di situs ini hanya bersifat informatif.

Pemesanan Dan Pembayaran

Pesanan mengikat setelah dikonfirmasi secara tertulis oleh Araki, misalnya melalui konfirmasi pesanan atau kontrak yang ditandatangani. Situs ini tidak menerima pembayaran.

Cara, jadwal dan syarat pembayaran mengikuti penawaran, faktur atau kontrak yang disepakati. Lakukan pembayaran hanya ke rekening atas nama PT Araki Solusi Indonesia yang tercantum pada dokumen resmi kami, dan bila ragu, hubungi kami melalui kontak resmi di situs ini.

Pengiriman

Tempat, cara, biaya dan perkiraan waktu pengiriman, serta peralihan risiko atas barang, mengikuti penawaran tertulis, konfirmasi pesanan atau kontrak. Waktu pengiriman merupakan perkiraan, kecuali disepakati lain secara tertulis.

Garansi

Garansi produk dan layanan berlaku sesuai ketentuan garansi produsen dan/atau ketentuan dalam penawaran, konfirmasi pesanan atau kontrak, termasuk jangka waktu dan cakupannya.

Kecuali disepakati lain, garansi tidak mencakup kerusakan akibat pemakaian yang tidak sesuai petunjuk, kelalaian perawatan, kecelakaan, atau perbaikan dan modifikasi oleh pihak yang tidak berwenang. Klaim garansi dapat diajukan melalui kontak di bawah ini.

Keadaan Memaksa

Araki tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan memenuhi kewajiban yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali yang wajar, seperti bencana alam, wabah, kebakaran, gangguan transportasi, kebijakan pemerintah atau keterlambatan dari produsen, sepanjang hal tersebut diberitahukan dalam waktu yang wajar.

Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Araki tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan atau kehilangan data yang timbul dari penggunaan situs ini. Tanggung jawab atas produk dan layanan diatur dalam penawaran, konfirmasi pesanan atau kontrak yang berlaku.

Ketentuan ini tidak membatasi tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dibatasi.

Hukum Yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diupayakan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah; bila tidak tercapai kesepakatan, perselisihan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia, kecuali penawaran atau kontrak menentukan cara lain.

Ketentuan ini tersedia dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Bila terdapat perbedaan penafsiran, versi bahasa Indonesia yang berlaku.

Perubahan Ketentuan

Kami dapat mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal berlakunya, dan berlaku untuk penggunaan situs sejak tanggal tersebut.

Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat disampaikan kepada PT Araki Solusi Indonesia, Gridvill Space Lt. 2, Jl. Pondok Jagung Timur No. 78, Tangerang, Banten 15326. Email cs@araki.co.id, telepon (021) 2188 5282, call center 24/7 dan WhatsApp 0812 8859 2462.